En un país donde más del 75% de la población está conectada (Branch, 2024), , entender estas diferencias generacionales no es solo interesante: es estratégico. En Red de Datos, ayudamos a marcas a leer estos matices para diseñar comunicaciones más relevantes y efectivas.

👶 Generación Z (1996 – 2012): Nativos digitales en acción

Internet es su lenguaje nativo. El 96% de los adolescentes colombianos accede a internet a diario, más del 70% solo desde su celular (Portafolio, 2024), pasando entre 6 y 8 horas al día conectados (Dcdx, 2024). Prefieren contenido rápido, visual y auténtico en plataformas como TikTok, YouTube y Twitch. Siguen marcas con valores claros, tono real y mensajes que los representen.

“El contenido relevante para ellos es el que se siente auténtico, les da voz o los representa.”
— La República, 2024

Para las marcas, conectar con la Gen Z implica más que estar en sus plataformas favoritas: se trata de leer sus códigos, hablar su lenguaje y entender lo que los moviliza.

🧑‍💻 Millennials (1981 – 1995): La audiencia puente digital

Los Millennials crecieron con la llegada del internet y fueron los primeros en vivir la transformación digital. En Colombia, este grupo representa una parte importante de la población económicamente activa y su comportamiento digital combina el consumo de medios tradicionales con el uso intensivo de redes sociales y plataformas de streaming. 

Usan internet no solo para entretenimiento, sino también para informarse, trabajar, comprar y tomar decisiones de consumo. Son usuarios frecuentes de Instagram, Facebook, WhatsApp y YouTube, y valoran la calidad del contenido, la utilidad y la confianza que les genera una marca. (Diario La República, 2024. Esperan que las marcas comuniquen con propósito, sin dejar de lado el diseño y la experiencia; entender a esta generación es clave para construir relaciones duraderas y consistentes en el tiempo.

🧓 Generación X (1965–1980): Prácticos y adaptativos

La Generación X es la que vio nacer el internet y se adaptó a su evolución. En Colombia, este grupo se destaca por su uso funcional de la tecnología, combinando la información en medios digitales con su experiencia en formatos más tradicionales como televisión, radio y prensa. Prefieren contenidos claros, confiables y útiles, y suelen informarse a través de portales noticiosos, newsletters y grupos cerrados en redes sociales como Facebook y WhatsApp.

De acuerdo con el Observatorio de Cultura Digital de la CRC, son activos en plataformas transaccionales y están cada vez más familiarizados con herramientas como e-commerce, pagos móviles y educación virtual, que les permitan simplificar su vida y mantenerse actualizados (MinTIC, 2024). Para las marcas, esta generación representa una audiencia fiel y con poder adquisitivo, que valora la información clara, la experiencia omnicanal y la confianza.

📻 Baby Boomers (1946–1964): La conexión como autonomía

Aunque no crecieron con internet, los Baby Boomers en Colombia se han adaptado progresivamente al entorno digital. Este grupo usa internet de forma práctica y selectiva, priorizando plataformas que les permitan comunicarse, informarse y resolver necesidades cotidianas. Según el DANE, más del 60% de los adultos mayores ha accedido a internet en el último año, especialmente para hacer videollamadas, leer noticias, acceder a servicios bancarios y participar en redes sociales como Facebook y WhatsApp.

Para esta generación, la confianza y la facilidad de uso son factores clave. Valoran las comunicaciones claras, sin tecnicismos, y los contenidos que les aporten valor real, especialmente en temas como salud, finanzas y bienestar, porque en la conexión digital ven representada “autonomía, compañía y acceso a servicios esenciales” (MinTIC, 2024). Las marcas que quieran llegar a esta audiencia deben ofrecer experiencias intuitivas, soporte cercano y mensajes con propósito. 

🎯 ¿Por qué es importante entender estas diferencias?

Entender los códigos generacionales ayuda a:

• Comunicar con más precisión.
• Elegir los canales adecuados.
• Adaptar mensajes y servicios según la audiencia.

🔍 ¿Cómo puede ayudarte Red de Datos?

A través de etnografía digital, segmentación estratégica y análisis de comportamiento, te ayudamos a conectar con lo que realmente importa para cada generación. El futuro no es uniforme. Las marcas que interpretan datos con sensibilidad generacional serán las más relevantes y duraderas en el tiempo.

¿Quieres que tu marca conecte con cada generación de forma auténtica? 

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El cargo Conectados, pero distintos: ¿Cómo navegan las generaciones en Colombia? apareció primero en Red de Datos.

Todos hemos recorrido caminos a lo largo de nuestras vidas. Sabemos cómo transitarlos y, aún así, elegimos a qué velocidad hacerlo según la información que tenemos.

En el mundo de hoy creemos estar suficientemente preparados para tomar decisiones estratégicas que moldean la velocidad a la que queremos alcanzar un objetivo. Pero realmente ¿Sabemos hacerlo?

El valor de la investigación previa a la toma de decisiones de inversión es, precisamente, un proceso mediante el cual el «tomador de decisiones» se equipa con las herramientas necesarias para adquirir la habilidad de no dar por sentado el camino a recorrer para lograr un objetivo, reduciendo así el riesgo. Es apostar por entender que todos los caminos son distintos, por similares que parezcan, y que las fortalezas necesarias para recorrerlos dependen de contextos específicos que rara vez se repiten dos veces, tanto en la industria donde se compite como en las preferencias del usuario o consumidor que queremos atraer.

Viajar seguro significa conducir nuestros proyectos a una velocidad que garantice que alcanzaremos nuestro destino con la inversión de recursos más eficiente posible.

Nuestra organización se dedica a construir esas herramientas que permiten determinar la mejor velocidad para nosotros como emprendedores y para las personas que confían en la claridad de nuestras decisiones.

Encontrar o construir, según el caso, la interpretación de la información a nuestro favor es fundamental para optimizar nuestros recursos, transformar la realidad y ser agentes de cambio que impacten positivamente a la sociedad.

Carlos Alberto Villamizar.
Project Lead
Red de Datos

El cargo Conocimiento Estratégico: La Clave para Garantizar la Certidumbre en tus Decisiones apareció primero en Red de Datos.

En la era digital, estamos inundados de datos. Desde las redes sociales hasta las transacciones comerciales, todo deja un rastro digital que puede ser recolectado, analizado y utilizado para tomar decisiones informadas. Sin embargo, ¿alguna vez te has preguntado si todos esos datos son realmente relevantes para ti y tu negocio? En Red De Datos, entendemos la importancia de la especialización y cómo los datos a medida pueden marcar la diferencia en tu estrategia.

Cuando hablamos de datos, “más” no siempre es mejor. De hecho, en muchos casos, puede ser abrumador y contraproducente. Es por eso que abogamos por la especialización en la recolección y análisis de datos. ¿Qué significa esto?

Significa que no nos limitamos a recopilar grandes cantidades de datos sin sentido, sino que nos enfocamos en identificar, capturar y procesar  los datos que realmente importan para ti y tu negocio.

Pero, ¿por qué es tan importante la especialización y los datos a medida? La respuesta radica en la calidad sobre la cantidad. Al enfocarnos en los datos que son realmente relevantes para ti, podemos ayudarte a evitar la sobrecarga de información y concentrarte en lo que realmente importa. Esto no solo te ahorra tiempo y recursos, sino que también te permite tomar decisiones más inteligentes y efectivas.Cada empresa, cada industria e incluso cada departamento dentro de una organización tienen necesidades y objetivos únicos. No se trata solo de tener acceso a grandes volúmenes de datos; se trata de tener acceso a los datos correctos, aquellos que son pertinentes y útiles para la toma de decisiones específicas.

El peligro de los datos genéricos

Imagina intentar resolver un rompecabezas con piezas que no encajan. ¿Frustrante, verdad? Lo mismo sucede cuando intentamos utilizar datos genéricos que no se ajustan a nuestras necesidades específicas. Además de ser ineficaz, esto puede llevar a decisiones erróneas o subóptimas que afectan directamente el éxito de un proyecto o negocio.

La necesidad de datos a medida

Aquí es donde entra en juego la importancia de los datos a medida. Estos son datos que han sido seleccionados, procesados y presentados de manera que se ajusten perfectamente a las necesidades de un cliente o proyecto en particular. Desde métricas específicas de rendimiento hasta información detallada sobre el comportamiento del consumidor, los datos a medida ofrecen una visión clara y precisa que impulsa la toma de decisiones informadas.

En Red De Datos, creemos en el poder de los datos para transformar los negocios. Pero también reconocemos que no todos los datos nos ofrecen insights que son  estratégicos y de valor.Es por esto que nos especializamos en ofrecerte datos a medida que te ayuden a alcanzar tus objetivos de manera más eficiente y efectiva. Si estás listo para dejar de nadar en un mar de datos sin rumbo y comenzar a navegar hacia el éxito con información relevante y precisa, ¡contáctanos hoy mismo!

El cargo Datos a la medida: La clave para tomar decisiones Empresariales Inteligentes apareció primero en Red de Datos.

¿Por qué son importantes los datos de alta calidad?

Antes de sumergirnos en el proceso de auditoría de datos, es importante comprender por qué es fundamental contar con datos de alta calidad. Los datos son la base de cualquier estudio de mercado y toma de decisiones empresariales, si los datos no son precisos, confiables y completos, las estrategias y decisiones basadas en ellos pueden estar sesgadas o ser ineficaces. Es por eso que en Red De Datos ponemos un énfasis especial en garantizar la calidad de los datos que recolectamos.

La Georeferenciación: Siguiendo la Pista

La georeferenciación es un proceso mediante el cual asignamos coordenadas geográficas precisas a los lugares donde se llevan a cabo nuestras encuestas. Esto nos permite verificar la ubicación exacta de las entrevistas y asegurarnos de que se hayan realizado en los lugares previamente acordados. ¿Por qué es importante? Imagina que estamos llevando a cabo una encuesta en diferentes puntos de venta de una cadena de tiendas. La georeferenciación nos permite confirmar que las entrevistas se realizaron en la zona de influencia de las tiendas A, B y C, y no en otros lugares donde el resultado de las respuestas de los consumidores no tienen ningún efecto en el consumo. 

El Audio de la Entrevista: Escuchando la Calidad

Otro componente esencial de nuestro proceso de verificación es la grabación de audio de las entrevistas. Cada entrevista se registra, lo que nos brinda la capacidad de revisar la calidad de la conversación y confirmar que se siguieron los procedimientos adecuados. Además, esto nos permite detectar cualquier posible sesgo o problemas de comunicación que puedan haber influido en las respuestas.

Software Especializado: La Herramienta de Verificación en Tiempo Real

Nuestro enfoque se fortalece gracias al uso de software especializado que nos permite llevar a cabo auditorías en tiempo real. Esto significa que, mientras se están realizando las entrevistas, podemos verificar la georeferenciación y escuchar las grabaciones para garantizar que todo está en orden. Si encontramos algún problema, podemos tomar medidas inmediatas para corregirlo.

Beneficios de Nuestra Verificación en Tiempo Real

La verificación en tiempo real aporta varios beneficios:

1. Datos Precisos: Nos aseguramos de que nuestros datos sean precisos y confiables desde el principio, evitando problemas en etapas posteriores.
2. Transparencia: Demostramos a nuestros clientes que seguimos los más altos estándares de calidad y que pueden confiar en nuestros datos.
3. Retroalimentación en Vivo: Si surgen problemas, los abordamos de inmediato, lo que mejora la calidad de las entrevistas en curso con comunicación directa con nuestro equipo de supervisores y encuestadores desplegados en campo. 
4. Identificación de Tendencias: Al analizar datos en tiempo real, podemos identificar tendencias y patrones emergentes más rápidamente.

En Red De Datos, nuestra misión es proporcionar datos de la más alta calidad para ayudar a nuestros clientes a tomar decisiones informadas. Gracias a estas prácticas de verificación, puedes confiar en que los datos que ofrecemos son precisos y representativos de la realidad. 

Si estás interesado en aprender más sobre cómo nuestros métodos de verificación pueden beneficiar tu investigación de mercado, no dudes en contactarnos. Estamos aquí para ayudarte a alcanzar tus objetivos de manera confiable y precisa.

El cargo El Poder de la Verificación en Tiempo Real apareció primero en Red de Datos.

Aquí es donde entran en juego las isocrónas, una técnica  poderosa para comprender la distribución geográfica de tu audiencia y optimizar tus operaciones comerciales. 

¿Qué son las Isocrónas?

Son una manera de visualizar la accesibilidad geográfica y ayudar a las empresas a comprender mejor dónde se encuentra su audiencia, dónde están ubicados los competidores y cómo se distribuyen los recursos en un espacio para entender la concentración de la zona que estamos evaluando. Por eso, son una herramienta valiosa para la toma de decisiones relacionadas con la ubicación de tiendas, centros de distribución, oficinas corporativas y estrategias de marketing.

Se muestran a través de mapas que representan las áreas geográficas que se pueden alcanzar desde un punto de origen en un período de tiempo determinado. Estas áreas se crean utilizando datos geoespaciales y consideran diversos modos de transporte, como caminar, conducir o utilizar el transporte público. Las áreas demarcadas se muestran en diferentes colores o tonos para indicar intervalos de tiempo.

¿Para qué sirven las Isocrónas en la Investigación de Mercados?

Las isocrónas tienen una amplia gama de aplicaciones en investigación de mercados y toma de decisiones empresariales, aquí te enumeramos unas de las más importantes:

1. Análisis de Accesibilidad: Permiten comprender qué áreas son accesibles desde un punto de venta o ubicación empresarial en un tiempo determinado. Esto es esencial para evaluar la conveniencia de una ubicación específica y determinar si es viable para tu público objetivo.

2. Segmentación Geográfica: Al trazar isocrónas desde múltiples ubicaciones, puedes identificar en qué áreas se concentra tu target. Esto te ayuda a segmentar tu mercado y personalizar tu estrategia de marketing para adaptarse a las necesidades y comportamientos de diferentes grupos de clientes.
3. Planificación de Rutas y Distribución: Es especialmente útil para las empresas que involucran entregas o visitas a domicilio, las isocrónas son esenciales para planificar rutas eficientes, optimizando la distribución de productos o la programación de visitas de ventas con el fin de minimizar los tiempos de viaje y los costos operativos.

4. Evaluación de la Competencia: Las isocrónas también se utilizan para evaluar la cobertura de la competencia en un área geográfica determinada. Esto puede ayudarte a tomar decisiones sobre la expansión o el ajuste de tu presencia comercial en función de la presencia de competidores. 

¿Listo para desbloquear todo el potencial de tu negocio? 

Contáctanos y descubre cómo las isócronas pueden impulsar tu estrategia comercial:

✅ Identificando nuevas oportunidades de mercado.

✅ Optimizando la ubicación de tus tiendas y puntos de servicio.

✅ Reduciendo costos y mejorando la eficiencia de las entregas. 

✅ Superando a la competencia con datos precisos y estratégicos.

🚀 Estamos aquí para ser tu socio en el camino hacia el éxito empresarial. ¡No pierdas esta oportunidad! Contáctanos ahora y comienza a trazar un camino hacia un futuro más brillante.

El cargo Ubicar, mapear, trazar para tomar decisiones apareció primero en Red de Datos.

La importancia que cobra la (ISA) en los (AM) se enmarca en la asociación que tiene con problemas económicos y con desprotección social, mostrando cómo la falta de dinero o de oportunidades para generar ingresos, crean condiciones desfavorables y mayor vulnerabilidad en la vejez. (Alejandro Estrada Restrepo, 2022). 

En Colombia, se han fabricado varias herramientas de medición de las condiciones de vida asociadas a un grupo etario en específico. Para el caso de los Adultos Mayores, contamos con información proveniente de estudios como la Encuesta de salud, bienestar y envejecimiento (SABE) desarrollada por el Ministerio de Salud y otros análisis estadísticos y sociodemográficos producidos por el Departamento Administrativo Nacional de Estadística (DANE) como la Encuesta del Adulto Mayor en Colombia y algunas notas estadísticas puntuales que tienen como objetivo incentivar los análisis y la toma de decisiones con base en los datos disponibles que se consideran de interés público. (DANE , 2021). 

Una primera conclusión de valor sobre la producción de documentos de análisis sobre las condiciones de vida de los (AM) en Colombia es que estos nos permiten obtener información de valor sobre diversas dimensiones de la vida de este grupo poblacional específico y así mismo, definir necesidades y estrategias para la implementación de políticas públicas que busquen la mejoría y la transformación de dichas condiciones. 

Por ejemplo, la Encuesta de Calidad de Vida (ECV) nos ofrece una perspectiva mucho más reciente, aunque más amplia del estado de la (ISA) en Colombia con datos que corresponden al año 2022 a través de la aplicación de La Escala de Experiencia de Inseguridad Alimentaria (FIES). 

De acuerdo con los resultados FIES obtenidos de la Encuesta Nacional de Calidad de Vida de 2022, la prevalencia de inseguridad alimentaria moderada o grave en los hogares del país fue del (28,1%). Es decir, 28 de cada 100 hogares tuvieron que disminuir la cantidad y calidad de los alimentos consumidos, al menos una vez durante los últimos 12 meses debido a falta de dinero y otros recursos. En el total nacional, la prevalencia de inseguridad alimentaria grave fue de (4,9%), lo que significa que en 5 de cada 100 hogares al menos una persona se quedó sin comer durante todo un día por falta de dinero u otros recursos en los últimos 12 meses (DANE, 2022).

Para el caso de hogares con presencia de menores, adultos mayores o personas de 5 años y más con discapacidad, aumenta la probabilidad de que el hogar experimente inseguridad alimentaria moderada o grave. Para el caso de hogares con presencia de adultos mayores la probabilidad de que el hogar experimente (IA) moderada o grave es del (26,9%).

La Federación Nacional de Avicultores de Colombia (FENAVI), la más importante agremiación de productores de huevo y pollo, puso la lupa a esta problemática a partir de la crisis sanitaria mundial vivida desde el año 2019 con la propagación del COVID 19 donde se percibía una situación en la que se iba a ver vulnerado el Derecho Humano a la Alimentación (DHA) soportando en tres pilares fundamentalmente, (i) la disponibilidad, expresada en una oferta suficiente y disponible, (ii) el acceso a alimentos, que se refiere a los ingresos de una familia o individuo para obtenerlos, y (iii) la adecuación a las necesidades nutricionales de la población según su curso de vida y las prácticas alimentarias territoriales, que implica un alimento en calidad y cantidad suficientes, así como los nutrientes necesarios para el desarrollo físico, mental, social y cultural.” (Roncancio, 2023).

La línea dorada FENAVI-FONAV, es un servicio único en su tipo que se concentra en atender las necesidades nutricionales de los (AM) a partir de la aplicación de la ficha MNA corta (Mini Nutritional Assesssment), el entendimiento de los hábitos alimenticios de esta población y el análisis de las condiciones sociodemográficas de sus hogares para identificar oportunidades de mejora en su calidad de vida a partir de recomendaciones nutricionales ofrecidas por nutricionistas con un enfoque gerontológico y con el valor nutricional y proteico que aporta el huevo. 

En lo corrido del año 2023, Línea Dorada ha logrado atender a más de 2400 Adultos Mayores ubicados en todos los departamentos y municipios de Colombia. Adicionalmente, se le ha aplicado el proceso de tamizaje y entendimiento de su condición nutricional en más de 1700 casos, obteniendo datos actualizados y verídicos de su estado de salud y bienestar. Como resultado, podemos concluir que en lo corrido del año el (71,4%) de los usuarios de la línea cuentan con un adecuado estado nutricional al momento de la valoración. 

Por otra parte, también logramos identificar que el (21,5%) de los Adultos Mayores atendidos se encuentran en un nivel de sospecha de malnutrición o malnutrición moderada, y un (7,1%) restante son pacientes con malnutrición severa.

Partiendo de esta información, y entendiendo las condiciones de vida de los usuarios, el equipo de nutricionistas plantea soluciones que se encuentran al alcance de cada caso y ofrecen recomendaciones basadas en el funcionamiento de tres sistemas fundamentalmente: sistema digestivo, osteomuscular y nervioso. 

Para el primer caso, encontramos que la recomendación con mayor frecuencia es la promoción del consumo de frutas y verduras (22,0%), seguido de la promoción de consumo de agua (19,5%) y el consumo de contenido proteico, especialmente el consumo de huevo por lo menos una vez al día (19,4%).

Sobre los sistemas osteomuscular y nervioso, se recomiendan las caminatas suaves (36,9%), actividad física de flexibilidad (22,0%), actividad física aeróbica (10,3%) y actividades recreacionales en la comodidad del hogar. 

¿Cuál es el efecto de obtener una asesoría de bienestar y una consultoría nutricional con la Línea Dorada FENAVI-FONAV? 

Pasados dos meses desde la primera atención, los adultos mayores que fueron valorados y recibieron asesoría nutricional de parte nuestro equipo, son contactados nuevamente para hacer seguimiento a su evolución. Como resultado, encontramos que el porcentaje de personas atendidas que se encuentran con un adecuado estado nutricional aumenta al (76,6%) del total de seguimientos. Y más alentador aún, evidenciamos que las personas con sospecha de malnutrición o malnutrición moderada y pacientes con malnutrición severa disminuye al (18,0%) y (5,4%) respectivamente.

La línea dorada, ofrece la oportunidad de entender directamente de parte de los Adultos Mayores colombianos y a través de una atención telefónica gratuita, las condiciones en las cuales toman sus decisiones de consumo y como estas impactan en su bienestar nutricional. También ofrece alternativas reales que permiten a esta comunidad tomar decisiones en base a información valiosa que desmitifica el consumo de huevo como principal fuente de proteína y transmite opciones de hábitos saludables para una población de especial atención. 

La línea dorada FENAVI – FONAV, además de trasmitir un mensaje saludable y de bienestar, brinda también la posibilidad de comprender patrones de consumo y formas de alimentación de la población adulta mayor colombiana. 

A través de la aplicación de un seguimiento a un panel, podemos entender con un alcance regional, cuales son los hábitos de consumo de la población de 60 o más años. 

Con los datos obtenidos en el primer semestre de 2023 de 640 hogares evaluados; logramos entender en primer lugar, que la mayoría de (AM) en Colombia que se relacionan con la compra y la preparación de los alimentos son mujeres (84%), además de estar encargadas de tomar las decisiones de consumo en los hogares principalmente de estratos 1 y 2 ( que corresponden al 93% de la muestra evaluada), las mujeres son jefes de hogar y se encargan en general de las labores domésticas en el (72%) de los casos. 

La decisión de compra de parte de las mujeres cabeza de hogar, va a acompañada además de la decisión de qué preparaciones se consumen a cada hora del día en su núcleo familiar. Por ejemplo, encontramos que el consumo de huevo es preferido en el desayuno en un (87%) de los casos, y no más del (20%) consume este alimento en horas del almuerzo o la cena. Sin embargo, resulta ser la proteína más consumida por este grupo poblacional. En promedio, a la semana se consumen más de 20 huevos en el (44%) de los hogares y 15 o más en el (32%). 

Esto resulta ser un mensaje muy favorable para los hogares que reciben la información de valor nutricional desde la línea dorada. En primer lugar, la desmitificación del huevo como un alimento perjudicial permite que aumente el consumo de proteína, la cual es un macronutriente fundamental para el buen estado del organismo. Por ejemplo, logramos entender el mito con mayor recordación en los hogares es el que afirma que la yema del huevo eleva los niveles de colesterol en la sangre (27,6%) o que comer huevo a diario contribuye a la formación de triglicéridos (13%). 

Por otra parte; la comunicación de alterativas de preparación de los alimentos y recetas novedosas que contengan todo el valor nutricional del huevo, nos permiten entregar a la comunidad de adultos mayores la posibilidad de diversificar su alimentación diaria y por ende su bienestar.  

Referencias

Alejandro Estrada Restrepo, N. A. (2022). Inseguridad alimentaria en hogares donde habitan adultos mayores. Medellín, Colombia. Revista Facultad Nacional de Salud Pública.

DANE . (2021). Personas Mayores en Colombia: Hacía la inclusión y la participación. . Nota estadística .

DANE. (2022). Escala de experiencia de inseguridad alimentaria (FIES) 2022. Bogotá D.C: DANE .

Roncancio, J. J. (2023). Seguridad alimentaria y nutricional, los retos de 2023. Periódico UNAL, 1.

El cargo Seguridad alimentaria, un reto de adultos mayores apareció primero en Red de Datos.